DISTRIMEDICAL S.A
Somos una compañía dedicada a la comercialización de
insumos de uso hospitalario, medicamentos no controlados y equipos biomédicos.
Nuestra trayectoria en el mercado de servicios de la
salud nos ha permitido la conformación de un equipo de profesionales altamente
calificados en las diferentes áreas de trabajo de la organización; todos
estamos permanentemente dispuestos a brindar servicios de asesoría y
acompañamiento en la adquisición de las diferentes tecnologías comercializadas
por nuestra empresa, a la vez que en el seguimiento continuo de las
implementaciones que se realicen, con miras a garantizar su correcto
funcionamiento, de acuerdo con los requerimientos de nuestros clientes.
Nuestra actividad comercial opera principalmente en los
departamentos de Antioquia, Atlántico, Córdoba, y Sucre. Nuestra bodega y
oficinas están ubicada en la calle 84 sur # 37 -10 km 1 Vte. Caldas parque
empresarial puerta de entrada Bodega 118- Sabaneta, En ellas contamos con 30
empleados altamente calificados, para la prestación de un óptimo servicio
VISIÓN
Convertirnos en la primera opción del cliente como
comercializadores de insumos y equipos hospitalarios, expandiéndonos en el
territorio nacional con base en una gestión comercial dinámica y flexible
contando con los recursos y el personal idóneo que permita lograr los objetivos
estratégicos propuestos
POLÍTICA DE CALIDAD
A través de un SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD enmarcado
dentro de los lineamientos legales y reglamentarios existentes, y enfocado a
las siguientes directrices:
Prestar un servicio ágil y oportuno.
Brindar asesoría al cliente para optimizar su relación
costo-beneficio a través de una relación flexible siempre adaptándose a las
necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Contar con un personal idóneo que se caracterice por su
motivación y compromiso, y el cual sea usuario de una infraestructura adecuada
que le permita cumplir con los requerimientos del cliente.
Atender los requerimientos del cliente con productos de
excelente calidad.
PORTAFOLIO DE
SERVICIOS
ASESORÍA
Distrimedical cuenta con un excelente equipo humano
profesional que le permite ofrecer asesoría permanente para cada uno de los
productos y servicios
CAPACITACIÓN
Para Distrimedical es importante ofrecer a sus clientes
actualizaciones de los nuevos avances y tendencias tecnológicas en las
diferentes áreas de la medicina
CLIENTES
Algunos de nuestros clientes son: Hosp. General de Medellin, H. Pablo Tobón Uribe,
H. San Vicente de Paúl, cl. Soma, Cl. Medellin, Cohan, Metrosalud, universidad
de Antioquia, Cl. Del Prado, Inst. Neurológico, Serviucis, Corbic, H. Manuel
Uribe Ángel, CES, H. Marco Fidel Suárez, EMMSA, SOMER, Cl. Vegas, Cl. Vida, Cl.
Sta Ma. de Sincelejo, Cl. Del Caribe, Cl. Montería, Cl. Uraba, Cl. Zayma de
Montería, Neonatologos de Sucre, H. S J D de Rionegro, lab. Echavarría, entre
otros.
SUMINISTROS
Distrimedical cuenta con un portafolio amplio de
proveedores con reconocidas marcas que le ofrecen soluciones integrales a sus
necesidades
SECTOR PRODUCTIVO AL QUE PERTENECE DISTRIMEDICAL S.A
La empresa pertenece al sector productivo ya que produce
y distribuye productos en todo Colombia a
la mayoría de los hospitales y droguerías del país.
TAMAÑO DE LA EMPRESA
la empresa es muy grande y se encuentra ubicada en otros países
por lo que puede ser considerada una multinacional por poseer estas diferentes
sedes se, además es una empresa grande porque posee una gran cantidad de
empleados que van desde los 500 a 800 empleados lo que en Colombia se considera
que es muy grande.
PLANES QUE REALIZA LA
EMPRESA DISTRIMEDICAL
La empresa distrimedical ofrece diferentes planes en los
que se incluyen una renovación a los procesos que se realizan en la organización
y que permiten generar mejoras significativas se ha pensado en hacer reingeniería
en algunos de los procesos, e implementar sistemas de información que permitan
que toda la información se acople y se puedan tomar de manera rápida decisiones.
SISTEMA MRP EN
DISTRIMEDICAL
Planificación de Requerimientos de Materiales, estos sistemas
integran las actividades de producción y compras. Programan las adquisiciones a
proveedores en función de la producción programada.
el MRP consiste esencialmente en un cálculo de
necesidades netas de los artículos ( productos terminados, subconjuntos,
componentes, materia prima, etc.) introduciendo un factor nuevo, no considerado
en los métodos tradicionales de gestión de stocks, que es el plazo de
fabricación o compra de cada uno de los artículos, lo que en definitiva conduce
a modular a lo largo del tiempo las necesidades, ya que indica la oportunidad
de fabricar (o aprovisionar) los componentes con la debida planificación
respecto a su utilización en la fase siguiente de fabricación.
Para la empresa distrimedical este sistema de información
es de suma importancia porque calcula de manera exacta que cantidad del
producto es la que se necesita para poder distribuir el producto a los
diferentes clientes, también es esencial para verificar cada cuanto se
necesitaran materiales y cual es el producto mas demandado al cual se le dará
mayor importancia, también permite el desarrollo de planes de contingencia que
permitan solucionar cualquier posición que se presente.
INVOLUCRADOS EN LA
CONSTRUCCION DE PLANES
En los planes que se generan en las empresas siempre son involucrados
las personas que realizan dicho proceso en estos planes al incluir un sistema
de información casi todo el sector administrativo que posee la empresa principalmente
contabilidad, costos y compras que son los que deben ingresar en el nuevo software
toda la información para poder complementarla y utilizarla del modo adecuado
RESPONSABLE POR LOS
PLANES
En los planes siempre hay personas responsables de
desarrollarlos por eso en el caso de la empresa, el responsable de aplicar el
plan es el jefe de sistemas por desarrollar el software y las principales áreas
a las que pertenece este plan es contabilidad, costos, compras, gerencia,
sistemas
¿CÓMO
SE COMPARTE LA MISIÓN Y LA VISIÓN CON LOS EMPLEADOS, ELLOS CONOCEN LO QUE DICE?
QUE OPINAN DE ELLA
La misión y la visión son muy importantes para la empresa
porque a partir de ellas de desarrolla el cumplimiento de los principales
objetivos, la forma en como esta se comparte es poniéndola en todas las
carteleras informativas de la organización, también en la inducción todo el personal nuevo debe aprendérselas
en cada una de las secciones de la organización hay un espacio donde esta debe
estar ubicada para que las personas la recuerden a diario y la comunicadora de
la organización la programa para que aparezca en cada uno de los computadores
de los empleados.
EL
EFECTO PRODUCIDO EN LOS EMPLEADOS CON RELACIÓN A LA MISIÓN Y LA VISIÓN
SE HA VISTO REFLEJADO EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE MANERA:
Los empleados reconocen la misión y la visión de la
empresa y a partir de estas generan sus propios objetivos para poder ser parte
de esta y aportar a las mismas y se refleja en la cultura porque siempre están tratando
de enseñarla y de compartir con las personas estos datos a demás como se les
recuerda de manera tan constante lo tienen aún más presente.
DENTRO DE LA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y EN RELACIÓN CON LA CADENA DE MANDO, COMO SE TOMAN
LAS DECISIONES, SON DE CARÁCTER INDIVIDUAL O DE LOS DIRECTIVOS EN GENERAL
La estructura organizacional de la organización es
descentralizada por lo que las decisiones se toman en forma conjunta entre las diferentes secciones de la organización,
y cada empleado tiene el poder de tomar decisiones dependiendo del problema que
sea y las alternativas que se tienen para solucionar el problema
LA TOMA DE DECISIONES ES. PROACTIVA O REACTIVA ¿POR QUÉ?
La toma de decisiones es proactiva porque los empleados tienen
el poder de decidir y porque la empresa es descentralizada, los empleados se
motivan para que se puedan aplicar los cambios que se necesiten en los
departamentos de la empresa.
¿CUENTA LA EMPRESA
CON UNA ESTANDARIZACIÓN DE LOS PROCESOS? ¿CUÁLES HAN SIDO LAS VENTAJAS
COMPETITIVAS QUE ESO LES HA APORTADO?
La mayoría de los procesos están estandarizados, La
estandarización de procesos, hoy en día es una herramienta que genera una
ventaja competitiva para muchas organizaciones. Las exigencias que impone el
mercado globalizado, han hecho cambiar la visión del mundo y de los negocios.
La competitividad extrema, en la que no existen distancias ni fronteras y el
hecho de que la información, ha dejado de ser resguardo seguro en sus
organizaciones, para estar al alcance de
todos. Provoca una enorme presión sobre
las mismas, que deben flexibilizarse y encontrar nuevos mecanismos para
afrontar las presiones, para innovar.
La ventaja competitiva que se ha generado es que es más
competitiva frente al mercado internacional y que puede mantenerse estable, porque
las empresas que entren a Colombia estarán al mismo nivel que esta.
¿HA SIDO MODIFICADA LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA EN LOS
ÚLTIMOS 5 AÑOS? ¿CUÁL HA SIDO LA RAZÓN, QUE TIPO DE CAMBIOS HAN EXISTIDO PARA
QUE ESO SE DÉ?
La estructura organizacional de la empresa si ha sido
modificada se ha generado la necesidad a partir de la certificación de calidad esta es la principal
razón por la que se ha generado la necesidad de mejorar en todos los aspectos
para poder ser certificada, casi todo el proceso estructural ha sido modificado
se ha redireccionado la misión y visión y se han desarrollado nuevas
estrategias.
¿CONSIDERA QUE EXISTE UNA BUENA
COORDINACIÓN EN LA EMPRESA, PRODUCTO DE
UNA BUENA COMUNICACIÓN ENTRE LAS DIFERENTES ÁREAS?
Se considera que en todas las empresas se tienen grandes problemas
de comunicación, y en esta empresa en esto si sucede la empresa no tiene una
buena coordinación ni una buena comunicación entre las diferentes áreas por lo
que se generan desacuerdos, y errores y
en muchas ocasiones no se entregan los pedidos a tiempo.
¿SE FOMENTA LA CAPACIDAD DE LIDERAZGO EN
LA EMPRESA?
se considera que si se fomenta la capacidad de liderazgo porque
siempre se generan grupos de apoyo y en cada sección se puede tener un líder que
pueda tomar decisiones y direccionar un equipo.
¿SE FOMENTA EL TRABAJO
DE EQUIPO?
Se considera que se fomenta el trabajo
en equipo porque se les da un espacio para que puedan a realizar actividades diferentes al trabajo y en cada sección
se debe tener un equipo de trabajo para que los procesos se puedan llevar a
cabo de forma indicada.
¿LA EMPRESA UTILIZA
MECANISMOS DE MOTIVACIÓN PARA LOS EMPLEADOS?
La empresa si utiliza mecanismos de motivación
se reconoce el trabajo de las personas que resaltan y además se les dan
incentivos como paseos familiares, una bonificación en dinero o un regalo además
del reconocimiento ante los empleados de la organización y del sector al que
pertenece dentro de la organización.
¿SE PRACTICA EL
EMPODERAMIENTO EN LA EMPRESA?
La empresa si practica el
empoderamiento dándole al empleado la posibilidad de tener mayor autonomía en
los procesos que se tienen permitiendo mejorarles el rendimiento en el trabajo.
·
Ayudar a que los
empleados dominen el puesto (con capacitación apropiada, entrenamiento y experiencia
guiadas que producen éxitos iníciales).
·
Brindar mayor
control (darles discrecionalidad sobre el desempeño de su trabajo y luego
hacerlos responsables de los resultados).
·
Proporcionar
modelos de roles exitosos (permitirles que observen a colegas que ya tienen
éxito con el rendimiento en su trabajo).
·
Usar el refuerzo
social y la persuasión (alabar, alentar y brindar retroalimentación verbal
diseñada para mejorar la confianza en sí mismos).
·
Brindar apoyo
emocional (reducir el estrés y la ansiedad mediante una mejor definición de
roles, ayuda en tareas y preocupación genuina).
¿LA EMPRESA MANEJA LA
MODALIDAD DE OUTSORCING CON OTRAS EMPRESAS PARA REALIZAR ALGUNAS ACTIVIDADES DE
SERVICIOS?
La empresa si maneja la modalidad de
outsorcing, cuando tiene demasiado trabajo y para evitar quedarle mal al
cliente por eso hace la tercerización de procesos.
La práctica de la contratación de un
proceso de negocio a un tercero y no sobre la dotación de personal de forma
interna es común en la economía moderna. El término "outsourcing" se
hizo popular en los Estados Unidos cerca del final del siglo 21.
Externalización a veces implica la transferencia de empleados y activos de una
empresa a otra, pero no siempre
¿SABE SI LA EMPRESA HA
MANEJADO BENCHMARKING CON OTRAS EMPRESAS? ¿POR QUÉ?
La empresa si ha manejado benchmarking para conocer qué
es lo que la competencia ofrece y como deben manejarla también para lograr ser
mas competitivas en el mercado mejorando y generando nuevas estrategias para
generar estabilidad.
Es una herramienta destinada a lograr comportamientos
competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados monopolísticos,
consistente en la comparación del desempeño de las empresas, a través de la
métrica por variables, indicadores y coeficientes. En la práctica, se utilizan
diversos mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como ser la
publicidad de los resultados de las comparaciones (nadie quiere ser el peor) o
con la utilización de mecanismos que transforman esos resultados comparativos
en premios o castigos sobre los ingresos del empresario.
¿SU EMPRESA ESTÁ
CERTIFICADA EN SUS PROCESOS?
La
empresa está certificada en la norma ISO9000 en la mayoría de los procesos
